1. Objeto del sitio

Legacy Fitness S.L. tiene como objetivo fomentar un estilo de vida saludable a través del Crossfit, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios para la práctica de este deporte.

Nuestra misión es ser la referencia en el mundo del Crossfit, ofreciendo material deportivo de alta calidad y una comunidad vibrante que te motive a alcanzar tus metas.

La visión de Legacy es inspirar a las personas a adoptar un estilo de vida activo y saludable a través del Crossfit, promoviendo valores como la disciplina, el trabajo en equipo y el superarse a uno mismo.

2. Condiciones de uso del sitio

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta las siguientes condiciones de uso:

Creación de Cuentas: Para utilizar algunos de nuestros servicios, deberá crear una cuenta de usuario. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. No está permitido compartir su cuenta con terceros.

Responsabilidad del Usuario: Usted es responsable de la exactitud y veracidad de los datos que proporciona al crear su cuenta y al utilizar nuestros servicios. No está permitido proporcionar información falsa o engañosa.

Uso Adecuado del Sitio: Usted acepta utilizar este sitio web de manera responsable y ética. No está permitido realizar actividades ilegales, fraudulentas, difamatorias o que de alguna manera puedan dañar a otros usuarios o a Legacy.

Propiedad Intelectual: Todos los contenidos e información presentados en Legacy son propiedad de Legacy Fitness S.L. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.

Consecuencias del Incumplimiento: Si incumple alguna de estas condiciones de uso, Legacy se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta, eliminar cualquier contenido que haya publicado y tomar las medidas legales oportunas.

Resolución de Disputas: En caso de cualquier disputa entre usted y Legacy, ambas partes se comprometen a intentar resolverla de buena fe. Si no es posible llegar a un acuerdo, se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Tarragona, España.

3. Propiedad intelectual

Todos los contenidos e información presentados en Legacy, incluyendo texto, imágenes, vídeos, marcas registradas y diseños, son propiedad de Legacy Fitness S.L. o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otra forma de explotación de estos contenidos sin la autorización previa por escrito de Legacy Fitness S.L.

Se permite la reproducción o distribución de los contenidos protegidos para uso personal y no comercial, siempre que se mantenga la integridad de los mismos y se mencione la fuente (Legacy Fitness S.L.).

Si considera que algún contenido de este sitio web infringe sus derechos de propiedad intelectual, puede notificarlo a Legacy Fitness S.L. a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contact@buildyourlegacy.es.

4. Proceso de compra

4.1 Selección de productos

Seleccione los productos que desea comprar y agréguelos al carrito. Es necesario que estén disponibles y con stock suficiente. Legacy también ofrece una gama de packs con diferentes productos y modelos, los cuales restringen en algunos casos las combinaciones posibles (generalmente, permiten únicamente combinar productos de un mismo modelo).

4.2 Métodos de pago

Se aceptan pagos con tarjeta de crédito (Visa, MasterCard) y PayPal. Seleccione el método de pago que prefiera y espere hasta completar y revisar toda la información del pedido para introducir los datos necesarios.

4.3 Costos de envío

Los costos de envío se añaden antes de confirmar el pedido, siendo 4.99€ si el pedido es inferior a 50€. En caso contrario, los gastos de envío corren a cargo de Legacy.

4.4 Tasas e impuestos

Los precios mostrados en Legacy están en euros e incluyen el IVA.

4.5 Seguimiento del pedido

Una vez realizada la compra, el cliente puede hacer seguimiento del envío a través de nuestro portal web. Se redirige al cliente a la página de seguimiento de forma automática una vez realizado el pago del pedido.

El cliente también puede consultar el correo de confirmación recibido en la bandeja de entrada del email indicado en el proceso de compra. En este correo se adjunta el enlace al seguimiento del pedido en la web.

Si se desea más información sobre el pedido, el cliente puede ponerse en contacto con Legacy para obtener un detalle más preciso sobre el estado del mismo.

4.6 Entrega

La entrega del pedido se realiza en un plazo de entre 3 y 5 días laborables.

5. Garantía y devoluciones

5.1 Garantía

En Legacy ofrecemos una garantía de 60 días exclusivamente para defectos de fabricación.

La garantía cubre defectos que impidan el uso normal del producto y que no estén relacionados con el desgaste propio del uso. Para solicitarla, el cliente deberá contactar con nuestro equipo y proporcionar fotos o vídeos que permitan evaluar el caso.

Por tanto, la garantía no cubre:

• Desgaste por uso normal.

• Daños derivados de la fricción continua con barras o superficies.

• Roturas causadas por un uso intensivo prolongado.

• Daños accidentales  

• Deterioro estético derivado del uso habitual.

Si durante la evaluación determinamos que se trata de un defecto real del producto y no de desgaste natural, ofreceremos reemplazo o reembolso, según corresponda.

5.2 Devoluciones

Los clientes disponen de 60 días naturales para devolver productos no utilizados y en perfectas condiciones de venta.

Algunos productos pueden tener condiciones específicas para su uso, las cuales se indican en la página correspondiente de cada artículo y que el cliente asume conocer en el momento de la compra.

Antes de devolver tu producto, asegúrate de cumplir TODOS los siguientes requisitos:

• El producto debe devolverse con todos sus accesorios.

• El producto y sus accesorios deben estar en su empaquetado original, sin daños.

• El producto debe estar sin usar, y en perfecto estado.

• No deben haber pasado más de 60 días naturales desde la compra.

Nuestro equipo inspeccionará detalladamente cada artículo devuelto. Los cambios o reembolsos se procesarán únicamente si el producto cumple con las condiciones anteriores.

Si el producto no cumple con los requisitos, no podremos aprobar la devolución.

Ten en cuenta que los costes de envío de la devolución no son reembolsables.

Costes de devolución

Si su pedido alcanza el importe mínimo requerido, ofrecemos devoluciones gratuitas.

En caso contrario, los costes de devolución son:

• Península y Baleares: 5,90€ — gratis para pedidos superiores a 50€

Información adicional

• No reembolsamos costes de envío ni tasas aduaneras bajo ninguna circunstancia.

• Legacy se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan esta política.

• Las evaluaciones de garantía pueden requerir verificación visual previa.
  
  

6. Privacidad

6.1 Información personal recopilada

Recopilamos datos como nombre, dirección, correo electrónico y teléfono para procesar pedidos, enviar comunicaciones y ofrecer una experiencia personalizada.

6.2 Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de datos se basa en el consentimiento del usuario, para cumplir con las obligaciones contractuales y para mejorar nuestros servicios.

6.3 Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. También pueden solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de sus datos.

6.4 Uso de cookies

Utilizamos cookies de sesión para mejorar la experiencia del usuario, recordar el carrito de compras, la información de inicio de sesión y conocer el estado de la sesión del cliente. Puede gestionar las cookies en la configuración del navegador.

7. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de los usuarios. En caso de incidentes de seguridad, seguimos procedimientos específicos.

8. Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a estas Condiciones de Uso y Privacidad. Cualquier cambio será notificado a los usuarios mediante publicación en el sitio web.

9. Atención al cliente

Para cualquier consulta, sugerencia o reclamación, contáctenos a través de nuestra línea de atención al cliente +34 632 84 26 98 o correo electrónico contact@buildyourlegacy.es.